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Spedizioni
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Il costo di spedizione in Italia è di 10€ con Poste italiane e i tempi di consegna variano normalmente tra 2 e 6 giorni lavorativi.
Il costo di spedizione in UE (Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Cechia, Germania, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia) è di 15€ tariffa standard internazionale e i tempi di consegna variano normalmente tra 5 e 9 giorni lavorativi.
Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 100€ (IVA inclusa).
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Eventuali dazi o tasse sostenuti sono a carico del cliente. Nei casi in cui i dazi e le tasse vengano rifiutati e il pacco venga restituito a Dudi Milano, le spese di spedizione per il reso verranno detratte dall'importo del rimborso. Si consiglia di contattare l'ufficio doganale del proprio Paese per ulteriori informazioni, poiché Dudi Milano non è in grado di stimare l'importo dei dazi o delle tasse che potrebbero essere sostenuti.
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Resi e rimborsi
Ai sensi degli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei prodotti.
Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email dudimilanoaccessori@gmail.com, indicando:
- i prodotti da restituire,
- la data dell’ordine e di ricezione,
- il proprio nome e indirizzo di spedizione.
I prodotti dovranno essere restituiti integri a cura e spese del cliente entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
Il venditore rimborserà i pagamenti ricevuti (comprese le spese di spedizione standard) entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita.
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, tra cui:
- prodotti realizzati o personalizzati su richiesta,
- beni deperibili o rapidamente deteriorabili,
- prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici e che siano stati aperti dopo la consegna.